Politique de résiliation

En passant cette commande, je comprends que :

• Les plantes vivantes sont non remboursables et la commande est définitive.

• En hiver (1 déc. – 31 mars), un remboursement est possible dans les 7 jours (–10 $), ou un crédit entre 8 et 45 jours.

• En été (1 avril – 30 nov.), aucun remboursement ni crédit n’est possible.

• En cas d’erreur de ma part, un remboursement partiel peut être émis, moins 20 % de frais.

• Pour les précommandes, le paiement est immédiat et la livraison se fera au printemps 2026.